Cobertura de telefonía celular en Boquete, Panamá

Blog por Terry Richmeier

Traducido por Generoso Guerra

Cuando nos mudamos a América Central por primera vez y nos quedamos en la ciudad de Panamá, pensamos: “¡¿Qué hemos hecho?!” ¡No teníamos ninguna comunicación con los EE. UU! Dentro de las 24 horas de la llegada, corrimos hasta Albrook Mall y compramos un teléfono económico, una tarjeta SIM y algunos minutos de teléfono. ¡Me sentí como Navidad a principios de agosto! Nos convencimos de que ahora estaríamos bien.

Sin embargo, mientras estaba sentado en la cama en el condominio que alquilamos y enchufamos el teléfono para comenzar a cargarlo (tuvimos que quedarnos en la ciudad de Panamá para terminar nuestro proceso de residencia), me di cuenta de que este es un teléfono local. Sin forma de llamar a mi mamá y a mi papá o a mis amigos en los Estados Unidos, lo cual necesitaba desesperadamente hacer. Me sentí solo y asustado. Entonces comencé a buscar diferentes formas de comunicarme con Wi-Fi limitado. (Nuestro condominio solo tenía un pequeño dispositivo para Wi-Fi.) Bueno, no fue fácil, sin embargo, terminamos en Skype haciendo videollamada con nuestra amiga quien se haría cargo de llevar su computadora portátil a mis padres y decidimos hacer una llamada semanal con ellos. Boom, conectado de nuevo!

Entonces, mi pregunta es, “¿Es solo un problema aquí en Panamá? ¿O en todo el mundo? ¿Es mi experiencia una experiencia aislada basada en mi propia falta de conocimiento?

He aquí otra historia de un reciente transplante en Boquete Amy Kinnear y su experiencia con una empresa operadora de teléfono en EE. UU. Antes de mudarse aquí a Boquete, Panama:

Las alegrías de la comunicación en el extranjero. Antes de obtener un nuevo operadora de teléfono celular, me aseguré de comunicarles que era extremadamente importante que tuviera un teléfono que funcionara en Panamá. Me prometieron que cuando fuera a Panamá tendría texto e información ilimitados, además de poder hacer llamadas. Simplemente sería más caro. Yo estúpidamente los creí. Unos meses más tarde decidí mudarme a Panamá y volaría a la ciudad de Panamá para reunirme con mis padres, para nuestra conexión con David, Panamá. Solo había estado en Panamá una vez y estaba nerviosa porque mi español es horrible. Al principio no estaba demasiada estresada porque mi operadora me aseguró varias veces que mi teléfono funcionaría en Panamá. Simplemente llamaba y avisaba a mis padres cuando llegué a la ciudad de Panamá, para poder reunirnos antes del vuelo a David. Apenas el avión aterrizó, los llamé. ¡Sin señal!Mi corazón se desvaneció. ¿Qué iba a hacer si necesitaban contactarme? “No te preocupes”, me dije. Seguiría sus instrucciones sobre cómo llegar a mi próxima puerta. Tenía la intuición de que no iban a hacer nuestra conexión. ¿Cómo diablos iba a llegar a Boquete? ¿Qué iba a hacer una vez que llegue allí? No tenía forma de entrar a su casa sin las llaves, y necesitaba un lugar donde quedarme. Si mi teléfono hubiera funcionado como lo prometieron, podría haber llamado a mi gente. Ni siquiera tenía datos como me dijeron que lo haría. Así que tampoco pude enviarles mensajes en Facebook. Pude pagar para usar el Wi-Fi del aeropuerto. Traté de contactar a mi madre en Messenger, pero su teléfono no funcionaba. Tuve que enviarle un mensaje a mi ex novio, para que pudiera enviar mensajes de texto a mi madre para ver cuál era el plan mientras yo también estaba enviando mensajes a todas las personas que había conocido en Panamá el año pasado para ver si podía llevarme de David a Boquete una vez que aterrizaba. Finalmente, a través Facebook llamé a Manzar para ver si Casa de Montaña Bed & Breakfast tenía una habitación disponible y si conocían a alguien, para pedir un taxi. Todo funcionó al final, pero no hace falta decir que estoy muy molesta con mi ex proveedor. Pasé algunas semanas sin un teléfono local, pero me sentí incómoda solo podía llamar si estaba conectada a Wi-Fi. Los teléfonos son muy asequibles aquí. Tengo un teléfono local muy básico, pero es bueno saber que puedo comunicarme con la gente mientras estoy fuera, ¡y solo cuesta alrededor de $ 20!

Entonces, hay varias opciones disponibles para ti aquí en Panamá. Primero, si solo está viajando aquí, puede obtener cobertura internacional contactando a su propio proveedor de telefonía celular. O puede comprar un teléfono de uso mundial. Y otra opción es comprar una tarjeta SIM a su llegada para que tenga un número de teléfono local y luego comprar minutos a través de una tarjeta de prepago de teléfono celular. Y también recuerde que puede comprar un plan de datos mensual que tiene un uso ilimitado de datos. ¡Esto sería bueno para usar en cualquier lugar donde haya WiFi y puede conectarse con su familia y amigos en su casa a través de WhatsApp o contactar a un Uber o taxista sin que le cueste más dinero!

 Ahora, si planea mudarse a Panamá, aparte de las opciones enumeradas anteriormente, puede traer un teléfono de Vonage y conservar su número local. ¡Podrás mantenerte en contacto con toda tu familia y amigos! Aquí en Casa de Montaña Bed & Breakfast sabemos lo importante que es estar conectado. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantenerlo conectado y podemos ayudarlo a contactar personas cercanas o lejanas. Por lo tanto, venga y quédese con nosotros y relájese sabiendo que puede contactarse nuevamente en su casa.

Cell phone coverage in Boquete, Panama

Blog by Terry Richmeier

The first month that we moved to Central America and stayed in Panama City, Panama. We thought, “What have we done!?” We were without communication to the states! Within days of arrival, we ran up to the mall, purchased some in-expensive phones and minutes, along with a phone number! Now, we thought, we will be ok!

However, I sat on the bed in the condo that we were renting and plugged in the phone to start charging it. (We had to stay in the City in order to finish up our residency.) And realized, this is a local phone with no way to call my Mom and Dad or my friends back in the states! Which I desperately needed to call! I felt lonely and scared!

So, I began to look for different ways to communicate with limited Wi-Fi. (Our condo only had a small phone device for Wi-Fi.) Well, it wasn’t easy, however, we did end up Skyping to our friend who would take over her laptop to my parents and we had set up a weekly. Boom, connected again!

So, my question is, “Is it just a problem here in Panama? Or all around the world? Is my experience an isolated experience based on my own lack of knowledge?”

Here is another story from Amy Kinnear and her experience with a U.S. carrier before moving here to Boquete, Panama:

The Joys of Communicating Overseas. Before getting a new cellphone carrier, I made sure to let them know that it was extremely important that I had a phone that could work in Panama. They promised me that when I went to Panama I would was have unlimited text and data, as well as be able to make calls. It would just be more expensive. I stupidly believed them. A few months later I decided to move to Panama and would be flying to Panama City to meet my parents, for our connection to David, Panama. I had only been to Panama once before and was nervous because my Spanish is horrible. I was not stressing much at first because my carrier assured me multiple times that my phone would work in Panama. I would just call and let my parents know when I got to Panama City, so that we could meet before the flight to David. A soon as the plane landed, I called them. No signal! My heart dropped. What was I going to do if they needed to reach me? “No worries,” I told myself. I would follow their instructions on how to get to my next gate. I had a gut feeling that they were not going to make our connection. How on earth was I going to get to Boquete? What was I going to do once I got there? I had no way to get in their house without the keys, and I needed a place to stay. If my carrier would have worked the way they promised, I could have just called my folks. I did not even have data like I was told I would. So I could not message them on Facebook either. I was able to pay to use the airport’s Wi-Fi. I tried to contact my mom on messenger, but her phone was not working. I had to message my ex-boyfriend, so that he could text my mom to see what the plan was while I was also messaging everyone I had met in Panama last year to see if I could get a ride from David to Boquete once I landed. Finally I Facebook called Manzar to see if Casa de Montaña Bed & Breakfast had a room available and if they knew anyone I could call for a taxi. It all worked out in the end, but needless to say I am very upset with my ex-provider. I went a few weeks without a local phone, but I felt uncomfortable only to be able to call if I was connected to Wi-Fi. The phones are very affordable here. I have a very basic local phone, but it is nice to know that I can communicate with people while I am out and about, and it only cost about $20!

So, there are several options available for you here in Panama. First, if you are just traveling here, you can get International coverage by contacting your own cell phone provider. Or you can purchase a worldwide usage phone. And another option is to purchase a SIM card upon arrival so you have a local phone number and then purchase minutes through a purchased cell phone minutes card. And also remember that you can buy a monthly data plan which has unlimited data use. This would be good for use wherever there is WIFI and you can connect with family and friends back at home through WhatsApp or contact an Uber or taxi driver without costing any more money!

Now, if you are planning to relocate to Panama, outside of the options that are listed above, you can bring with you a Vonage phone and keep your local number. You will be able to stay in touch with all your family and friends!

We here at Casa de Montaña bed and breakfast know how important staying connected is! We do our best to keep you connected and we can help you with contacting people close or far! So, come and stay with us and relax knowing that you can get in contact back at home!

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